Sokadik éve mondhatjuk el, hogy forgalmunk mindössze 0,5% át sem éri el az esetleges "megszokási garanciás" intézkedések száma. Mivel mind szemorvosaink, mind kollégáink, mind világmárkás beszállítóink munkáiért 100% garanciát vállalunk, bízunk benne, hogy az elkövetkező években sem nő ez a szám.
A nagyon ritkán előforduló eseteknél elsődleges feladatunk a viselési probléma megállapítása, legyen az keret beállítás, más típusú lencse ajánlása, bármi amin tetten érhető, hogy ez a probléma okozza a
kényelmetlenséget. Minden esetben díjtalanul végezzük el mind a hibamegállapítást, mind annak kijavítását.
Ha az esetleges hiba feltárása után, az általunk kijavított tényezők sem hoznák meg a kívánt eredményt, akkor a szemüveg teljes ára levásárolható optikánkban.
